コラム

多様性について

 平素は弊社製品のご利用ありがとうございます。

 弊社は新時代のクリエイティブ集団として、様々な分野に精通したスタッフ陣が持ちうる知見をふんだんに企画に盛り込み、適切な題材、マテリアルの選択のほか、そして何よりお客様の声や要望に真剣に耳を傾けて参りました。安定性と信頼性、迅速なお届け体制を確立したことが、信頼のブランドにつながっていると考えております。

 その中で弊社は、敢えて同じ題材を複数素材でリリースするなど、お客様の価値観、多様性に配慮して参りました。商品点数の多さは、お客様に対して多くの製品を買い揃えていただく事が目的ではなく、より幅広い選択肢のご提案と考えております。

 昨今は小売店様のご協力もあり、弊社製品を用いてグレードアップされるお客様が大変増えて参りました。作り手として冥利につきますし、お求めくださることが弊社へのご支持の現れであると考え大変嬉しく思います。一方で、この箇所に製品を使わないのはおかしい、使うべきだというような他のお客様の気持を害されかねない押し付け的な言動をされる方がいらっしゃるといった声を聞いております。弊社製品を愛するがゆえの言動とは思いますが、他のお客様の気持ちを害する言動は弊社として本望ではございません。

 弊社としましても、販売チャネル多様性の検討、商品ご紹介の際の表現には十分気をつけてまいりますが、お客様におかれましてもどうか趣旨をご賢察のうえ、多様性にご配慮いただきますようお願いします。